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Community Programs Manager (m/w/d)

XING ist das führende soziale Netzwerk im deutschsprachigen Raum für alles rund um Beruf und Karriere. Mehr als 1.500 Mitarbeiter geben jeden Tag alles, um unsere über 16 Millionen Mitglieder auf ihrem Weg in eine bessere Arbeitswelt zu begleiten: For a better working life.

XING Events ist der einzige Anbieter, der intelligente Teilnehmermanagement-Software und Business-Netzwerk auf einer Plattform vereint und damit erfolgreiche Online-Event-Vermarktung und Ticketverkauf aus einer Hand anbietet.
Als Teil der New Work SE verbinden wir 16 Millionen Mitglieder auf XING, dem sozialen Netzwerk für berufliche Kontakte, mit passenden Business-Veranstaltungen im deutschsprachigen Raum.
Als innovativer Branchenexperte schafft XING Events eine Verbindung zwischen der Online- und Offline-Welt und bringt Menschen auf Events zusammen.

Community Programs Manager (m/w/d)

Wir möchten modernes Networking und persönlichen Austausch über unsere Online-Plattform hinaus zum Erlebnis machen. Mit XING Local ermöglichen wir unseren Mitgliedern, sich in ihrer Stadt oder Branche zu vernetzen, Teil einer Community zu werden und dadurch beruflich weiterzukommen. Als Teil des Community Programs Team gewinnen und motivieren Sie ehrenamtliche Multiplikatoren für diese Mission, betreuen und bauen lokale Communities im ganzen DACH-Raum auf und stellen damit sicher, dass XING lokal erlebbar wird.

Eine Aufgabe, die herausfordert:

  • Du übernimmst die persönliche Betreuung und Beratung von Multiplikatoren (Ambassadoren/Event Hosts). Als direkter Ansprechpartner stehst Du bei Fragen mit Deinem Expertenwissen rund um Community- und Eventmanagement vertrauensvoll zur Seite.
  • Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung bzw. den Aufbau lokaler XING Communities. Mit dem Ziel, die Aktivität und Nutzerbindung zu erhöhen, analysierst Du Kennzahlen und leitest wirksame Maßnahmen ab.
  • Du steuerst selbstständig den Recruitingprozess und das Onboarding neuer Ambassadoren/Event Hosts: von der Kandidatenansprache und Durchführung von Vorstellungsgesprächen, der Kandidatenauswahl bis zur praxisnahen Einbindung in das Programm.
  • Du koordinierst XING Community-Events mit unseren Partnern, beauftragst die Umsetzung von online Marketing-Maßnahmen und bist bei Bedarf auch auf dem Event vor Ort.
  • Du stellst die Qualitätsstandards von Online-Beiträgen und XING Community-Events
  • Du leitest interne Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung und wirkst damit an der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen, Qualitätsstandards und der Betreuung der lokalen Communities mit 

Ein Background, der überzeugt:

  • Du hast bereits Berufserfahrung in den Bereichen Community und/oder Event Management, Account Management, Vertrieb oder Kundenbetreuung (idealerweise in der Internet- und Medienbranche).
  • Du gewinnst Deine Mitmenschen durch Deine positive Einstellung und Empathie, zeigst aber auch Verhandlungsgeschick und gehst souverän mit Konfliktsituationen um.
  • Deine Ausdrucks- und Kommunikationsstärke spiegelt sich in einem überzeugenden Schreibstil wider (sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch).
  • Du besitzt ein gutes technisches Verständnis für Produktentwicklung und gehst analytisch sowie strukturiert an Fragestellungen heran.
  • Dein sicheres Auftreten sowie Deine Präsentationsfähigkeit macht Dich zu einem überzeugenden Unternehmensvertreter.

Das kannst Du erwarten:

Du arbeitest im Herzen Münchens in einem innovativen Arbeitsumfeld. Wir bieten vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Menge Spaß neben der Arbeit. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, seine eigenen Ideen einzubringen. Du bekommst ein Smartphone oder ein iPad zur privaten Nutzung. Ja, wir haben auch Getränke und Obst gratis für alle. Und richtig, eine Arcade Machine. Und Job-Rad. Und Essensgutscheine. Und Yoga-Kurs. Undundund …

 

 

Sie haben noch offene Fragen?

Julia Drechsler

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!