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Community Programs Manager (m/w/d)

XING ist das führende soziale Netzwerk im deutschsprachigen Raum für alles rund um Beruf und Karriere. Mehr als 1.500 Mitarbeiter geben jeden Tag alles, um unsere über 16 Millionen Mitglieder auf ihrem Weg in eine bessere Arbeitswelt zu begleiten: For a better working life.

XING ist das führende soziale Netzwerk im deutschsprachigen Raum für alles rund um Beruf und Karriere. Mehr als 1.500 Mitarbeiter geben jeden Tag alles, um unsere über 16 Millionen Mitglieder auf ihrem Weg in eine bessere Arbeitswelt zu begleiten: For a better working life.

Community Programs Manager (m/w/d)

Wir möchten modernes Networking und persönlichen Austausch über unsere Online-Plattform hinaus zum Erlebnis machen. Mit XING Local ermöglichen wir unseren Mitgliedern, sich in ihrer Stadt oder Branche zu vernetzen, Teil einer Community zu werden und dadurch beruflich weiterzukommen. Als Teil des Community Programs Team gewinnen und motivieren Sie ehrenamtliche Multiplikatoren für diese Mission, betreuen und bauen lokale Communities im ganzen DACH-Raum auf und stellen damit sicher, dass XING lokal erlebbar wird.

Eine Aufgabe, die herausfordert:

  • Sie übernehmen die persönliche Betreuung und Beratung von Multiplikatoren (Ambassadoren/Event Hosts). Als direkter Ansprechpartner stehen Sie bei Fragen mit Ihrem Expertenwissen rund um Community- und Eventmanagement vertrauensvoll zur Seite.
  • Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung bzw. den Aufbau lokaler XING Communities. Mit dem Ziel, die Aktivität und Nutzerbindung zu erhöhen, analysieren Sie Kennzahlen und leiten wirksame Maßnahmen ab.
  • Sie steuern selbstständig den Recruitingprozess und das Onboarding neuer Ambassadoren/Event Hosts: von der Kandidatenansprache und Durchführung von Vorstellungsgesprächen, der Kandidatenauswahl bis zur praxisnahen Einbindung in das Programm.
  • Sie koordinieren XING Community-Events mit unseren Partnern, beauftragen die Umsetzung von online Marketing-Maßnahmen und sind bei Bedarf auch auf dem Event vor Ort.
  • Sie stellen die Qualitätsstandards von Online-Beiträgen und XING Community-Events
  • Sie leiten interne Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung und wirken damit an der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen, Qualitätsstandards und der Betreuung der lokalen Communities

Ein Background, der überzeugt:

  • Sie haben bereits Berufserfahrung in den Bereichen Community und/oder Event Management, Account Management, Vertrieb oder Kundenbetreuung (idealerweise in der Internet- und Medienbranche).
  • Sie gewinnen Ihre Mitmenschen durch Ihre positive Einstellung und Empathie, zeigen aber auch Verhandlungsgeschick und gehen souverän mit Konfliktsituationen um.
  • Ihre Ausdrucks- und Kommunikationsstärke spiegelt sich in einem überzeugenden Schreibstil wider (sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch).
  • Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis für Produktentwicklung und gehen analytisch sowie strukturiert an Fragestellungen heran.
  • Ihr sicheres Auftreten sowie Ihre Präsentationsfähigkeit machen Sie zu einem überzeugenden Unternehmensvertreter.

Das können Sie erwarten:

Sie arbeiten im Herzen Münchens in einem innovativen Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Menge Spaß neben der Arbeit. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, seine eigenen Ideen einzubringen. Sie bekommen ein Smartphone oder ein iPad zur privaten Nutzung. Ja, wir haben auch Getränke und Bio-Obst gratis für alle. Und richtig, Arcade Machine. Und Essensgutscheine. Und Yoga-Kurs. Und …

 

 

Sie haben noch offene Fragen?

Julia Drechsler

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!